TP-LINK云存储服务协议
本服务协议条款是TP-LINK（普联技术有限公司）向用户提供云存储服务所订立的有效合约。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，提示您特别关注限制、免责条款、违约责任条款，以及管辖法院的选择条款等， 限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。
除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等的所有条款，否则，您不得使用本服务。 一旦您选择开通此服务，即视为您已阅读并同意上述协议、规则等的约束。 如果您不同意本服务条款的任意内容，请不要进行后续操作。
一、服务使用规则
本服务是TP-LINK向用户提供的录像存储服务。本服务自身不直接上传内容，亦不会对用户存储内容做任何修改或编辑。用户可通过本服务存储其TP-LINK设备（摄像机、录像机或可视门铃等）拍摄到的监控视频。
按云存储录像类型的不同，本服务分为活动录像存储和连续录像存储两类：开通活动录像云存储时，设备产生的移动侦测录像（即有人或物活动的录像）可以通过网络实时上传至云端存储空间；开通连续录像云存储时，设备可全天24小时持续不间断录像并上传到云端存储空间（需确保设备在线且联网状态良好）。标准云存储服务为活动录像存储，如需存储连续录像，必须购买云存储连续录像套餐。
按是否支持AI智能分析，本服务分为云存储和智能云存储两类。智能云存储服务是在云存储服务的基础上增加AI智能分析功能（目前仅部分摄像机机型支持）。开通智能云存储服务时，设备可以云端存储录像，还可以将侦测产生的告警消息图片上传云服务器进行AI智能分析，精准识别人形，过滤蚊虫、灰尘等导致的无效告警。此外，购买智能云存储套餐会同时赠送短信电话提醒服务，可以设置当有重要报警消息时发送短信或拨打电话提醒，及时通知、避免遗漏。
本服务为收费服务。您可至本服务相关页面了解收费标准，并根据您的需求确定支付方案及开通具体服务。本服务的费用支付方式为在线支付，服务到期后您需另行开通并支付服务费用。TP-LINK保留调整云存储服务收费标准及或支付方式的权利。相关调整将通过服务相关页面知予您。
鉴于本服务的虚拟商品之特性，您理解并同意，本服务购买成功后不支持退换货或更换使用本服务的TP-LINK账号，且中途暂停、终止等仍可能产生相应的费用。云存储服务购买成功后不可撤销，即使您中途暂停使用本服务，亦无法申请退款或延长相应服务期限。
本服务仅支持部分类型的TP-LINK摄像机、录像机或可视门铃。在您购买本服务前，系统将自动判断您的设备是否支持本服务。
使用本服务时，每台摄像机至少需要2M上行带宽，购买前请确保您的网络符合要求。同一个局域网中有2台或2台以上设备开启本服务，则相应地对您的带宽要求会增加，否则可能影响您的服务可靠性。
二、用户的保证与承诺
1、用户保证，任何情形使用本服务时，不得有下列任何行为：
删除、隐匿、改变云存储服务上显示或其中包含的任何专利、版权、商标或其他所有权声明；
未获得TP-LINK事先书面同意以书面格式或图形方式使用源自TP-LINK的任何注册或未注册的商品、服务标志、公司徽标(LOGO)、URL或其他标志或类似、近似标志；
未事先经过原始用户的同意向任何非原始用户显示或以其他方式提供任何用户信息；
请求、收集、索取或以其他方式从任何用户那里获取对云存储帐号、密码或其他身份验证凭据的访问权，或尝试访问、导出任何其他用户的储存信息；
为任何用户自动登录到TP-LINK云存储帐号代理身份验证凭据；
未经授权冒充他人或获取对云存储服务的访问权；或者未经用户明确同意，让任何其他人亲自识别该用户。
用户违反上述任何一款的保证，TP-LINK均有权就其情节，对其做出取消使用资格的处罚； 如因用户违反上述保证而给云存储服务、云存储服务用户或TP-LINK或其合作伙伴造成损失，用户自行负责承担一切法律责任并赔偿损失。
2、用户的承诺：
用户对利用云存储服务提供的网络服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容有充分、完整无瑕疵、排他的所有权及知识产权。
用户利用云存储服务提供的网络服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容，不得含有任何违反国家法律法规政策的信息，包括但不限于下列信息：
反对宪法所确定的基本原则的；
危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
损害国家荣誉和利益的；
煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
用户不得利用云存储服务的服务从事以下活动：
未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
其他危害计算机信息网络安全的行为。
如因用户利用云存储服务提供的网络服务上传、发布、传送或通过其他方式传播的内容存在权利瑕疵或侵犯了第三方的合法权益（包括但不限于专利权、商标权、著作权及著作权邻接权、肖像权、隐私权、名誉权等） 而导致TP-LINK及其合作伙伴面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼； 或者使TP-LINK及其合作伙伴因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失，用户应积极地采取一切可能采取的措施， 以保证TP-LINK及其合作伙伴免受上述索赔、诉讼的影响。 同时用户对TP-LINK及其合作伙伴因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。
三、知识产权保护
1、TP-LINK对以下各项内容、信息拥有完全的、不可分割的所有权及知识产权：
除用户自行上载、传播的内容外的所有元素，包括但不限于所有内容、数据、技术、软件、代码、用户界面以及与其相关的任何衍生作品；
用户信息；
用户向TP-LINK云存储服务提供的与该平台服务相关的任何信息及反馈。
未经TP-LINK同意，上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行，或者被用于其他任何商业目的。 上述资料或其任何部分仅可作为私人用途而保存在某台计算机内。 TP-LINK云存储服务不就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿，以任何形式向用户或任何第三方负法律、经济责任；
2、TP-LINK云存储服务为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）的一切权利均属于该软件的著作权人， 未经该软件的著作权人许可，用户不得对该软件进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），或以其他方式发现其原始编码，以及实施任何涉嫌侵害著作权的行为。
3、如果用户上传的内容允许其他用户下载、查看、收听或以其他方式访问或分发，其必须保证该内容的发布和相关行为实施符合相关知识产权法律法规中相关的版权政策，包括但不限于：
用户在收到侵权通知之时，应立即删除或禁止访问声明的侵权内容，并同时联系递送通知的人员以了解详细信息。
用户知悉并同意TP-LINK将根据相关法律法规对第三方发出的合格的侵权通知进行处理，并按照要求删除或禁止访问声明的侵权内容，采用并实施适当的政策，以期杜绝在相应条件下重复侵权。
四、TP-LINK的免责
1、鉴于网络服务的特殊性，用户同意TP-LINK有权随时变更、中断或终止部分或全部的云存储网络服务。如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，TP-LINK无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任。
2、用户理解，TP-LINK云存储服务需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，TP-LINK云存储服务无需为此承担任何责任。
3、TP-LINK云存储服务有权依据法律法规或在公司业务调整等情况下变更本服务或删除其部分功能。TP-LINK云存储服务有权在如下情况下中止或终止对用户的服务：
（1）因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件的情况下；（2）用户使用服务违反了可接受的使用政策、本协议或适用的法律法规。如果用户发现无法享受本服务时，可以咨询TP-LINK在线客服。一旦服务取消，用户使用本服务的权利立即终止。
一旦本服务取消或终止，用户在本服务中储存的任何信息可能无法恢复。
4、TP-LINK云存储服务不保证（包括但不限于）：
TP-LINK云存储服务适合用户的使用要求；
TP-LINK云存储服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；及用户经由TP-LINK云存储服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。
5、用户使用经由TP-LINK云存储服务下载或取得的任何资料，其风险由用户自行承担；因该等使用导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应自己负完全责任；
6、基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，TP-LINK云存储服务不承担任何直接、间接的赔偿：
对TP-LINK云存储服务的使用或无法使用；
经由TP-LINK云存储服务购买或取得的任何产品、资料或服务；
用户资料遭到未授权的使用或修改；及其他与TP-LINK云存储服务相关的事宜。
7、由于用户授权第三方（包括第三方应用）访问/使用其TP-LINK云存储服务空间的内容所导致的纠纷或损失，应由用户自行负责，与TP-LINK云存储服务无关。
8、因网络黑客攻击或任何网络通信问题而导致的服务不可用或信息泄露，TP-LINK云存储服务不承担任何责任。
五、隐私的保护
TP-LINK充分尊重用户信息的保护，TP-LINK不会公开或向第三方提供用户存储在TP-LINK云存储服务上的非公开内容，除非有下列情况：
经用户同意；
有关法律、法规规定或TP-LINK云存储服务合法服务程序规定；
在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；
为维护TP-LINK的商标权、专利权及其他任何合法权益；
其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。
六、连续包月服务
1、TP-LINK为用户提供了云存储连续包月服务，如用户开通了此服务，TP-LINK将于该设备的云存储套餐过期前发送自动续费通知，并从用户前次订购时所使用的支付宝账户中续取相应的套餐费用（首月优惠，次月恢复原价），以延长服务至下一个周期。若续取成功，云存储服务将不会被中断，直至用户通过TP-LINK物联APP申请终止或因余额不足等无法续取。
2、由于支付宝的限制，如用户在每月的29、30、31号开通的连续包月套餐，签约日期显示为次月1号，但是套餐有效期和扣费时机不受影响，依然是一个自然月后。
3、为避免扣除不必要的费用，当用户对设备进行如下操作时，TP-LINK将自动取消连续包月服务：
（1）关闭连续续费（2）删除设备（3）转移设备给其他TP-LINK账号（4）立即生效其他云存储套餐（5）升级套餐（6）转移套餐给其他设备。
七、其他
1、TP-LINK对本协议及产品政策的所有内容享有修订权及法律范围内的解释权。
2、本协议一经公布即生效，TP-LINK有权根据业务情况修改该协议，并将修改后的结果公布于TP-LINK云存储服务网站。 对于重大修订，还会提供更为显著的通知（包括但不局限于向用户提供弹窗提示，说明协议的具体变更内容）。 如果不同意TP-LINK云存储服务对本协议相关条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。 如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受TP-LINK对本协议相关条款所做的修改。
3、本协议项下TP-LINK对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
4、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决； 协商不成时，任何一方均可向TP-LINK所在地的人民法院提起诉讼。
5、如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
普联技术有限公司
2024年6月25日