TP-LINK商用云平台服务协议

《TP-LINK商用云平台服务协议》（以下简称“本协议”）是您与普联技术有限公司（以下简称“TP-LINK”）之间就您使用TP-LINK商用云平台服务（以下简称“本服务”）的书面约定。TP-LINK提醒您特别注意本协议中加粗的文字内容。除非您已阅读并接受本协议，否则您无法使用本服务。您的开通、使用本服务的行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。若您有违反本协议的任何行为，TP-LINK有权单方面中断或终止向您提供本服务，并保留向您追究相关责任的权利。

TP-LINK有权在必要时修改本协议的条款，届时TP-LINK将以站内公告、站内信、电子邮件或其他方式将修改后的条款予以公布或通知。本协议条款变更后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修改后的内容。如果您不接受修改后的内容，应当停止使用本服务并书面告知TP-LINK，否则即被视为接受修改后的内容。

协议内容

1. 本服务是TP-LINK向企业用户提供的商用云平台服务，包括WEB网站、PC客户端、手机APP等，是一个基于云计算的视频监控整体解决方案。本服务自身不直接产生视频内容，亦不会对用户设备产生的视频内容做任何修改或编辑。您可根据需要可自行添加您合法所有的且本服务支持的设备、上传您自身或依法采集的各项数据信息，并进行设备及/或相关数据信息的远程、在线管理。

2. 本服务为收费服务。您可至本服务相关页面了解收费标准，并根据您的需求选定支付方案及开通具体服务。本服务的费用支付方式为在线支付，服务权益归属于开通本服务的TP-LINK账号且不可转移或变更，服务到期后您若需要继续使用本服务，应根据TP-LINK公布的最新的《TP-LINK商用云平台服务协议》另行开通并支付服务费用。

3. 鉴于本服务的虚拟商品之特性，您理解并同意，本服务购买成功后不支持退换货或更换使用本服务的TP-LINK账号，且中途暂停、终止等仍可能产生相应的费用。本服务购买成功后不可撤销，即使您中途暂停使用本服务，亦无法申请退款或延长相应服务期限。

4. 本服务对应的账号有企业账号和子账号，企业账号是标准的TP-LINK账号，子账号由企业账号创建和管理。

• 4.1 您在注册和使用企业账号时，应当遵守《TP-LINK用户协议》。

• 4.2 请您注意，除已被有效证明的盗用等非授权使用外，企业账号下登记主体需为其账号下全部的操作行为负责。因此，您在申请、订购或使用服务时，请确保您所使用的TP-LINK账号为您自身合法持有且您享有完全的使用控制权；若您代表所在企业用户从事前述行为，请确保已于事前取得相应的合法授权。

• 4.3您应自行管理TP-LINK商用云平台上的账户及其管理人员，如以上人员发生变动，您应自行将变动后的信息在线进行更新。因您提交的人员的信息不真实、不准确、不完整，以及因以上人员的行为或不作为而产生的任何后果，均由您自行承担。此外，您应知悉，未经TP-LINK许可不得授权他人使用或向他人转让您的企业账号；即便TP-LINK同意您进行上述操作，您仍须就授权使用人或受让人的全部使用行为承担连带责任。

• 4.4 在您注册企业账号时，为保护账号和服务系统安全，TP-LINK有权要求您进行实名认证，您应当予以配合。您同意授权TP-LINK可以通过向第三方核实您的身份和资格等信息的方式，对您进行认证及取得您的相关资料。

• 4.5 在企业账号登录状态下，您可按照本平台页面提示、提交真实、合法、有效的资料（统称“资料”）以申请企业账号实名认证。前述资料包括但不限于企业工商登记证件、联系人姓名、电子邮箱、联系电话、联系地址等；如果资料发生变更的，您应及时根据本平台相关页面提示的规则自行进行更新。此外，您应了解并同意，TP-LINK有权根据业务需要随时调整资料提交要求及/或出于抽查之需要等要求您补充提交相关信息资料，您应予配合。

5. 使用本服务时，请确保网络上行、下行带宽高于摄像机或录像机通道的码率，购买前请确保您的网络符合要求，否则可能影响您的服务可靠性。TP-LINK将尽商业上的合理努力来保证您订购范围内所有服务的使用，但您应知晓并理解：本服务会受到网络环境、运营商、服务器负荷等的影响，可能会产生信号不同步、画面卡顿等的情况，您的服务体验将受以上因素影响。

6. 您需对使用本服务涉及的内容自行承担责任。TP-LINK仅提供中立的视频服务，并非视频内容的制作或发布参与方，无法控制使用本服务传输的视频内容，也无法对用户的使用行为进行控制，因此不能保证内容的合法性，正确性，完整性，真实性或质量，您同意自行加以判断并承担所有风险。

7. 您不得通过本服务从事任何违反国家法律法规以及本协议的视频内容，如遇用户投诉，举报您使用本服务的行为或使用本服务传输的视频内容不符合法律法规规定或不符合本协议等，TP-LINK有权独立作出判断，且有权立即中止或终止向您提供部分或全部服务，TP-LINK在采取前述操作后将通过邮件或短信等方式及时通知您。如您的前述行为导致任何第三方提出索赔要求，由您自行承担全部责任。

8.为了更好的提供服务，TP-LINK可能对本服务进行升级、调整。本服务的新版本发布后，可能会涉及浏览器插件、手机客户端、PC客户端、终端设备软件版本的升级；也可能需要对浏览器插件、手机客户端软件、PC客户端、终端设备软件等单独进行升级。您应根据提示对涉及的软件进行升级，否则TP-LINK不保证您可享受新版本提供的功能和旧版本的继续可用，由此造成的影响或损失由用户自行承担。

9. 您理解TP-LINK可能会定期或不定期地对提供本服务的平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断，TP-LINK无需为此承担任何责任且服务期限不作延长。

10. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向TP-LINK所在地的人民法院提起诉讼。

11. 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。